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DISCADOR CALL CENTER
Discador Call Center Estrat?gia pode ser integrado a qualquer opera??o de telemarketing ativo. Ele busca automaticamente o n?mero a ser discado, comunicando-se com uma base de dados. Quando detecta um atendimento, o discador abre uma tela para o atendente com todas as informa??es do cliente, possibilitando a altera??o das informa??es.
Esta tela ? customizada pela equipe t?cnica de acordo com as especifica??es do cliente.

Para aplica??es que necessitam da grava??o do atendimento (para controle de qualidade ou para atender requisitos legais), o Discador Call Center pode ser fornecido com o recurso adicional de grava??o de liga??es. Essa funcionalidade inclui um gerenciador de grava??es, que facilita o manuseio dos arquivos gravados.

- Outras caracter?sticas:

? Permite integrar com o CRM que o cliente possui;
? Funciona com linha direta, ramal anal?gico de qualquer PABX e Voip;
? Gera relat?rios (texto e gr?ficos);
? Grava liga??es e gerencia as grava??es (opcional).

- Requisitos m?nimos:
? Pentium CORE I3;
? Slot ou PCI Express livre;
? 2GB de RAM;
? XP Professional ou Windows 7.




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