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URA : VOZ / FAX
A URA Voz/Fax atende liga??es telef?nicas, realiza consultas a um determinado sistema ou banco de dados e fornece respostas ao usu?rio por meio de voz ou fax. Quando liga para a URA Voz/Fax, o usu?rio ? atendido por uma voz digitalizada (gravada em computador) que ?dita? um menu de op??es. O usu?rio seleciona as op??es e fornece os dados de identifica??o usando o teclado do telefone.

Principais aplica??es da URA Voz/Fax:

? Informar a situa??o de saldos banc?rios ou de cart?o de cr?dito;
? Informar resultados de consultas de cheques;
? Realizar consultas para aprova??o de cr?dito;
? Informar resultados de exames cl?nicos.

Outras caracter?sticas:

? Permite personaliza??o para atender a uma aplica??o espec?fica do cliente;
? Permite acesso via web;
? Suporta 1, 4, 8 ou 30 canais de atendimento simult?neo;
? Funciona com linha direta ou ramal anal?gico de qualquer sistema PABX;
? Pode ser integrada a outro sistema atrav?s da rede(comunica??o TCP/IP).

- Requisitos m?nimos:
? Pentium CORE I3;
? Slot ou PCI Express livre;
? 2GB de RAM;
? XP Professional ou Windows 7.




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